Материнская компания комплекса Borgata, MGM Resorts, подавшая иск в окружной суд штата Невада, утверждает, что компания Ocean Casino незаконно наняла несколько её бывших руководителей по маркетингу. Часто упоминаемая на Casinoz компания MGM заявляет, что компания Ocean наняла шесть бывших сотрудников Borgata, по крайней мере, двое из которых нарушили, заключённые ними соглашения об отказе от участия в конкуренции на срок не менее года после увольнения.
В частности, иск гласит:
Компания Ocean, не скрываясь, осуществляет рейдерские атаки на отдел маркетинга комплекса Borgata. Судебный запрет необходим, потому что все неформальные усилия по разрешению спора и защите бизнеса Borgata от умышленного нанесения непоправимого ущерба потерпели неудачу.
Комплекс Borgata уже давно доминирует в игорной индустрии Атлантик-Сити. Что касается обычных азартных игр - игровых автоматов и настольных игр – казино сети MGM в районе гавани для яхт занимало 26,4% рынка в 2019 году. Данное игорное заведение сети MGM выиграло 709,5 миллионов долларов США из 2,8 млрд. дол. суммарного выигрыша всей индустрии. Ближайший его конкурент по данному рейтингу, комплекс сети Hard Rock, выиграл 324 млн. дол.
Из девяти казино, работающих в Атлантик-Сити, комплекс Ocean занял 6-е место с 215,7 млн. дол.
Рекрутёр-браконьер
Иск MGM в первую очередь касается двух ее бывших сотрудников:
- Келли Эшман Бёрк (Kelly Ashman Burke), которая была исполнительным директором по маркетингу комплекса Borgata;
- Уильяма Каллахана (William Callahan), вице-президента курорта по маркетингу партнёрских взаимоотношений.
Компания MGM утверждает, что сразу же после расторжения трудового договора мисс Бёрк компания Ocean крайне быстро предложила ей трудоустройство. Она предоставила компании Ocean свой уникальный доступ и глубокие знания маркетинговых стратегий комплекса Borgata, а также его баз данных программ лояльности для клиентов.
Также MGM утверждает, что компания Ocean уговорила мистера Каллахана уйти из Borgata на половине срока действия его текущего трудового договора. Он забрал с собой свой корпоративный мобильный телефон от компании Borgata и «все хранящиеся в нем коммерческие секреты», который он и его адвокат отказались вернуть.
Также в иске говорится:
Пытаясь обойти стороной его обязательства об отказе от участия в конкуренции, компания Ocean прибегла к очевидной хитрости, наняв специалиста по маркетингу казино на должность старшего вице-президента по гостиничным операциям, несмотря на то, что за 18 лет работы в комплексе Borgata он никогда не курировал каких-либо видов отельной деятельности.
Та же история и с тремя другими
Менеджмент комплекса Borgata считает, что Ocean Casino старается получить его коммерческие секреты и VIP-игроков, чтобы лучше конкурировать с лидером рынка. В иске говорится, что мисс Бёрк и мистер Каллахан обладают полным объёмом информации о таких важных аспектах работы, как
- все тонкости обслуживания заведениями сети MGM своих игроков на высокие ставки;
- все особенности манеры участия в азартных играх каждого VIP-игрока, предпочтения и антипатии в пище и напитках, а также размер чаевых, обычно оставляемые ним персоналу казино.
Компания MGM утверждает, что компания Ocean наняла еще нескольких руководителей по маркетингу комплекса Borgata после того, как привлекла мисс Бёрк и мистера Каллахана на работу в своём комплексе на променаде Бордуолк.
Представители компании Ocean заявляют, что не комментируют текущую правовую ситуацию.