152
4
Жалоба на казино «Казино Буи» решена
В этом казино вместо игр от провайдера слоты подгружаются не понятно от куда по игре которых сразу заметно притормаживание перекручивание бесконечное выподание одинаковых комбинаций ну и отдача соответственно почти нуливая конкретно слоты аматик поддержка объяснить толком ничего объяснить не может т...
Решена в пользу казино
Информация о жалобе
Сумма
15000 USD
Причина
Задержка выплаты
В этом казино вместо игр от провайдера слоты подгружаются не понятно от куда по игре которых сразу заметно притормаживание перекручивание бесконечное выподание одинаковых комбинаций ну и отдача соответственно почти нуливая конкретно слоты аматик поддержка объяснить толком ничего объяснить не может толком на мои претензии фото прикрепляю
Прикрепленные файлы
Tarval
03.07.2021 11:36
На фото видно что при просмотре кода страницы слот погружается не от провайдера аматик на третьем снимке от куда должен подгружаться из этого же казино мошенника а они все утверждают что они честное казино пусть объяснят факт мошенничества с их стороны
Администратор
03.07.2021 22:23
Добрый вечер, передали заявку менеджеру.
Ожидайте ответа.
Ожидайте ответа.
Казино Буи
05.07.2021 14:25
Здравствуйте.
Все игры в нашем казино представлены только от официальных провайдеров. Это проверить можно через консоль браузера, а именно:
1) Elements > нужно найти айфрейм с игрой, тег имеет вид "iframe src=" у нас можно наблюдать такой источник (cdn02.cdn.amatic.com), разумеется это официальный сервер Аматика, а аббревиатура CDN это Content Delivery Network, позволяет оптимизировать доставку контента по всему миру.
2) Network > выбираем все источники ALL, далее вкладка заголовки Headers, находим строку с названием игры, в запросах (Request URL) будет видно опрашиваемый сервер.
Для наглядности ниже будут загружены скиншоты.
Очень странно наблюдать жалобы с тезисами "ну и отдача соответственно почти нуливая" от игроков, у которых сумма выплат превышает сумму депозитов.
С уважением, Booi
Все игры в нашем казино представлены только от официальных провайдеров. Это проверить можно через консоль браузера, а именно:
1) Elements > нужно найти айфрейм с игрой, тег имеет вид "iframe src=" у нас можно наблюдать такой источник (cdn02.cdn.amatic.com), разумеется это официальный сервер Аматика, а аббревиатура CDN это Content Delivery Network, позволяет оптимизировать доставку контента по всему миру.
2) Network > выбираем все источники ALL, далее вкладка заголовки Headers, находим строку с названием игры, в запросах (Request URL) будет видно опрашиваемый сервер.
Для наглядности ниже будут загружены скиншоты.
Очень странно наблюдать жалобы с тезисами "ну и отдача соответственно почти нуливая" от игроков, у которых сумма выплат превышает сумму депозитов.
С уважением, Booi
Казино Буи
05.07.2021 14:26
Второй скриншот - booi network.png
С уважением, Booi
С уважением, Booi
Жалоба решена в пользу казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 9
Отклоненных жалоб: 1
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
6 дн.
Среднее время жизни жалобы:
9 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
1875 USD